Wyze, fabricant d'appareils photo, de balances et d'ampoules intelligentes extraordinaires, a un problème. En raison d'une série d'événements malheureux, l'entreprise a dû retirer la détection de personne de ses caméras l'année dernière. Wyze a promis de ramener la fonctionnalité dans le cloud gratuitement, mais c'est cher. L'entreprise a une solution potentielle –demander des abonnés bénévoles.

En juillet 2019, Wyze s'est associé à Xnor.ai pour offrir une fonctionnalité audacieuse: la détection de personne alimentée par les caméras Wyze. Plutôt que d'accéder au cloud pour détecter les personnes, les caméras effectueraient le travail localement. Sauter le cloud a accéléré le processus et évité des coûts supplémentaires.

Mais Apple a acheté Xnor.ai et a mis fin au contrat de Wyze. Wyze a dû supprimer la fonctionnalité de ses caméras. La société promet de ramener la détection de personne et a promis de la garder gratuite, même si cela signifiait manger les coûts du cloud.

Maintenant dans un e-mail à ses utilisateurs, Wyze dit que ces coûts de cloud étaient plus élevés que prévu:

(Détection de personne basée sur le cloud) est qu'il est très coûteux à exécuter et que les coûts sont récurrents. Nous avons largement sous-estimé les coûts mensuels du cloud lorsque nous avons commencé à travailler sur ce projet l'année dernière (nous avons également depuis embauché un spécialiste des finances…). La réalité est que nous ne pourrons pas absorber ces coûts et rester en affaires. »

Wyze veut tenir sa promesse, mais il fait face à la réalité que ses coûts sont trop élevés. Il veut donc tenter une expérience – des abonnements volontaires. Il a fait la promesse à 1,3 million d'utilisateurs et il envoie une demande à tous ces utilisateurs. Bénévole pour vous abonner au service de détection de personne.

Lorsque Person-Detection quittera la version bêta plus tard cette année, ces utilisateurs verront une invite «nommez votre propre prix». Vous pouvez choisir 0 $ si vous le souhaitez, ou vous pouvez proposer de jeter de l’argent à Wyze.

L'offre s'applique à toute personne ayant créé un compte avant le 26 novembre 2019. Ce n'est pas tout à fait clair ce que Wyze prévoit de faire pour toute personne ayant créé un profil utilisateur plus tard. Il semble qu’ils devront peut-être souscrire au prochain abonnement Wyze Cam Plus de la société, qui couvrira à la fois la capture de mouvement complète et la détection de personne.

Si vous ne souhaitez pas du tout vous abonner, vous pouvez utiliser vos caméras comme d'habitude sans détection de personne. Vous aurez toujours la détection de mouvement de base. Ajouter des abonnements là où aucun n'était nécessaire auparavant peut être un voyage difficile, comme l'a découvert Wink. Mais au moins, dans ce cas, Wyze rend le processus volontaire.

La source: Wyze