Pendant les cours en entreprise, j’utilise un schéma de présentation des participants qui rend le redoutable « tour de table » initial plus amusant et agréable : je demande aux participants ce qu’ils veulent savoir sur les autres et j’écris les points qui ressortent sur un tableau à feuilles mobiles .
L’une des questions les plus populaires , lorsqu’il s’agit de cours de commerce , est celle de » Que faites-vous dans l’entreprise « , c’est-à-dire quelles fonctions couvrez-vous, ce qui revient à demander » Combien valez-vous, combien valez-vous ? compte ? ».
Je trouve utile de tordre le jeu en ajoutant un « Pourquoi ? » dérangeant au « Qu’est-ce que tu fais » , et j’explique rapidement le sens.
Cela ressemble presque à un virelangue, mais se poser cette question revient à se demander : qu’est-ce qui vous a poussé à faire ce que vous faites ?
Vous êtes-vous déjà demandé, par exemple, si ce que vous faites est le résultat d’une conception, d’un projet ou si au contraire cela découle d’avoir subi passivement ce que l’entreprise vous a proposé, que vous est-il arrivé passivement ?
La question est certes dérangeante, mais je vous assure que les réponses que je recueille sont plus dérangeantes.
Bien que je n’aie jamais fait d’enquête systématique, j’ai l’impression qu’environ 80% des personnes qui me répondent n’ont pas consciemment choisi de faire ce qu’elles font huit ou dix heures par jour, 220 jours par an !
Beaucoup admettent que leur activité est directe ou indirecte – et certains ont 20 ans de travail derrière eux ! – d’opportunités, de CV envoyés au hasard, de choix d’affaires subis, de liens familiaux qui nous ont empêchés de changer de mauvais chemin, d’insécurités, d’habitudes .
Tout cela est compréhensible, mais la justification rationnelle ne suffit pas pour nous faire accepter sereinement les conséquences de ne pas avoir choisi la vie que nous menons.
En fait, ce sont précisément les personnes qui n’ont pas fait de choix conscients , et qui n’ont pas « décidé », celles qui sont les plus démotivées et insatisfaites de leur travail et parfois de leur vie.
J’ai toujours été impressionné par ce que le brillant directeur commercial d’une multinationale m’a dit un soir au dîner. Grâce au vin, il m’a avoué qu’il a toujours voulu être chercheur. Son plan de vie était de travailler à l’université dans la recherche avancée et, comme il me l’a dit, ses yeux brillaient d’une lumière que je n’avais jamais vue au cours des trois jours de cours qu’il avait suivis avec moi.
Lorsque je lui ai demandé pourquoi il avait renoncé à ses rêves, la lumière a disparu et il m’a raconté une « triste » histoire de succès d’entreprise et de gains toujours croissants, qui ne lui a pas permis de « descendre du mauvais train » dans lequel il avait embarqué en acceptant ce poste de vendeur qui lui avait été offert il y a 23 ans.
Accepté « comme ça, en attendant de trouver mon boulot », puis le mariage, l’hypothèque, les enfants, la maison au bord de la mer, le confort auquel on ne peut renoncer, ont conduit un chercheur idéaliste à devenir un cadre gris et triste de l’âge moyen aux prises avec des regrets.
Pourquoi y a-t-il encore relativement peu de personnes qui , malgré la démotivation et l’ennui, disent ça suffit et changent radicalement de métier ?
J’ai réalisé que les entreprises regorgent de « rêves d’entrepreneurs » non réalisés, d’inventions non inventées et de rêves non vécus d’une vie alternative.
Pouquoi?
Un autre phénomène que j’ai observé est à quel point des interruptions traumatisantes de la relation de travail (licenciements collectifs, mobilité, fermetures d’entreprises) dans certains cas , malheureusement peu fréquents, ont fait le bonheur des personnes concernées.
N’ayant plus d’alternative et avec quelques indemnités de départ, quelqu’un a réussi à concrétiser ses rêves , à poursuivre son projet de vie, ce qu’il n’aurait jamais eu le courage de faire si la vie ne l’y avait pas forcé.
On se plaint tous les jours , on déteste le patron, l’entreprise nous étouffe , on nous demande des efforts de plus en plus onéreux avec des moyens de plus en plus rares, mais malgré tout nous n’avons pas la motivation de suivre nos projets, n’avons-nous pas la le courage de changer ?
Le changement n’est pas facile , ce qui fait peur c’est l’inconnu qui nous attend , le pessimisme qui nous afflige nous projette les films de tout ce qui pourrait mal tourner de manière plus vive et plus claire que les films fanés des succès possibles.
Une théorie que je trouve très utile dit que même si notre vie actuelle est une source de souffrances et de plaintes continues, elle est connue et nous rassure. Nous connaissons nos souffrances et nos insatisfactions quotidiennes et créons ainsi moins d’appréhension de l’inconnu.
Le confort ne signifie pas « être bien », mais « être à l’aise » : les choses qui me font souffrir pourtant, je les connais, j’ai appris à les gérer et paradoxalement elles me font moins peur que peut-être l’inconnu plus agréable.
Le fait est qu’en « stagnant » dans notre zone de confort, on ne grandit pas , on n’évolue pas, on ne s’ouvre pas les portes du monde.
La croissance souffre : grandir, c’est prendre des risques et sortir de sa zone de confort pour affronter tout ce que le monde peut nous apporter de bon comme de mauvais (et on voit généralement le mal avant le bien !).
En résumé, le travail qui ne nous satisfait pas représente quand même une énorme zone de confort qui nous rassure et qui nous rend difficile de dépasser ses frontières pour affronter l’inconnu de notre rêve, de notre projet de vie qui pourrait nous redonner la motivation de planifier.
Je crois que ceux qui sont démotivés et insatisfaits de leur vie professionnelle devraient chercher leur projet de vie originel dans la mémoire d’un enfant ou d’un adolescent et en construire une version compatible avec leur situation actuelle.
Un travail difficile mais important.