Si vous êtes un client IPTV Area 51, vous avez peut-être remarqué que votre service ne fonctionne plus.

Vous devriez avoir reçu plusieurs e-mails vous informant que Area 51 a été repris par Singularity Media, et si vous aviez un compte actif, il le restera sous le nouveau service.

Nous n'avons pas fourni de tutoriels Area 51 depuis longtemps sur ce site, mais nous nous sentons obligés d'aider ceux d'entre vous qui ne peuvent pas se lancer avec Singularity. Nous avons reçu des centaines de commentaires à ce sujet.

Malheureusement, il n'y a aucun moyen de contacter Singularity pour le support client via leur site Web, sauf si vous pouvez vous connecter à votre compte avec lequel beaucoup d'entre vous rencontrez des problèmes. Espérons que ce didacticiel vous y aidera.

Avis de non-responsabilité juridique en matière de droits d'auteur: TROYPOINT ne vérifie pas si les fournisseurs IPTV détiennent les licences appropriées pour le contenu fourni via ledit service. TROYPOINT ne cautionne ni ne promeut aucune activité illégale liée au streaming ou au téléchargement d'œuvres protégées par le droit d'auteur. L'utilisateur final est seul responsable des médias accessibles via tout service ou application référencés sur ce site Web. Les applications / extensions référencées ne sont pas hébergées par TROYPOINT et ce guide est uniquement à des fins éducatives.

Comment se connecter au site Web de Singularity Media

Si vous êtes un actif Client IPTV Area 51 et que vous n'avez pas reçu d'e-mail de la part de Singularity Media, suivez les étapes ci-dessous pour accéder à votre compte.

1. Accédez à https://singularitymedia.net/clientarea.php et connectez-vous avec les mêmes informations d'identification que vous avez précédemment utilisées pour la zone 51.

N'oubliez pas d'utiliser vos informations de connexion pour votre panneau de facturation en ligne et NON vos informations de connexion au service.

Si vous ne savez pas quelle est votre connexion, cliquez sur Mot de passe oublié? lien.

2. Si vous ne connaissez pas vos informations de connexion, saisissez l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire à votre compte Area 51. Si vous avez un compte actif avec Area 51, votre adresse e-mail doit être dans leur base de données. Si vous recevez un message disant «Aucun compte client n'a été trouvé avec l'adresse e-mail que vous avez entrée», cela signifie qu'aucun compte n'est actif sous cette adresse e-mail. Après avoir soumis votre adresse e-mail avec succès, vous devriez recevoir un e-mail qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe. Suivez les instructions de cet e-mail pour réinitialiser votre mot de passe et ÉCRIS LE. Il s'agit du nom d'utilisateur et du mot de passe que vous utiliserez pour vous connecter sur le site Web de Singularity Media (panneau de facturation et d'assistance), ce n'est pas votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de service.

3. Si vous vous connectez avec succès, il vous sera demandé un code PIN que vous auriez dû définir lors de votre première inscription à Area 51. Si vous ne vous souvenez pas de votre code PIN, vous devez cliquer sur le bouton Récupérer le code PIN. Vous devriez alors recevoir un e-mail qui vous permettra de réinitialiser votre code PIN.

4. Une fois connecté, vous devez déterminer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de service que vous entrerez dans l'application Singularity sur votre appareil de streaming. Ceci est différent du nom d'utilisateur et du mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à votre panneau de facturation / assistance en ligne. Après vous être connecté, cliquez sur Services puis sur Mes services.

5. Cliquez sur le gros bouton vert intitulé Détails du service IPTV

6. Notez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de service. Il s'agit du nom d'utilisateur et du mot de passe que vous saisirez lors de la configuration de l'application Singularity Media sur votre Firestick, Fire TV, Android TV Box, etc.

Après avoir noté votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de service, vous pouvez utiliser les instructions ci-dessous pour installer l'application que vous avez choisie.

Vous pouvez installer l'application Singularity Media via l'application Downloader avec l'URL suivante.

troypoint.com/sin

7. Installez Downloader via votre App Store.

Pour ceux d'entre vous qui utilisent des Android TV Box génériques, vous pouvez installer Downloader via le tutoriel suivant.

Comment installer Downloader sur Android Box

8. Saisissez l'URL suivante pour installer l'application IPTV Singularity Media.

9. Une fois l'application installée et lancée, vous saisirez le nom d'utilisateur et le mot de passe du service trouvés à l'étape 6 ci-dessus.

Il s'agit de l'e-mail qui a été envoyé par Singularity Media aux abonnés existants de Area 51, ce qui peut aider avec d'autres questions que vous pourriez avoir.

Important: Le lien bit.ly indiqué dans l'e-mail ci-dessous ne fonctionne pas correctement à partir de ce message.

Messagerie IPTV Singularity Media aux abonnés IPTV existants

Les 3 et 4 juillet, l'hébergement Area-51 et le service New Singularity Media ont envoyé des courriels pour savoir comment continuer vos services existants.
Veuillez lire attentivement et suivre les étapes pour continuer votre service exactement là où vous vous étiez arrêté. Vous trouverez ci-dessous une copie du dernier e-mail envoyé à tous les clients d'hébergement Area-51

Après avoir réussi à accéder à nouveau, veuillez fermer ce ticket.

Merci pour votre soutien
Équipe des médias sincèrement singularité

Bonjour et bienvenue sur Singularity Media.

Nous avons repris votre compte depuis la zone 51.

Il devrait y avoir un e-mail envoyé de notre part à l'adresse e-mail de votre compte enregistré, veuillez vérifier votre boîte de réception ou votre dossier de courrier indésirable.

Si vous n'avez pas reçu l'e-mail, nous nous excusons.

Votre compte reste le même et nous nous en occupons maintenant pour vous.

Pour trouver votre connexion APP si vous avez oublié, veuillez vous connecter à l'espace client, cliquez sur vos produits / services, cliquez sur le bouton actif de votre service puis cliquez sur Détails du service IPTV, ici vous pouvez vérifier votre connexion.

Veuillez trouver ci-dessous tout ce dont vous avez besoin pour être opérationnel.

Veuillez noter que si vous rencontrez des problèmes audio, vous devrez modifier le paramètre du lecteur dans notre application en lecteur VLC pour Live.

APPLICATION «FUTURE» DE SINGULARITÉ:

Utilisez le lien de téléchargement avec Downloader indiqué ci-dessus car les liens bit.ly suivants ne fonctionnent pas à partir de ce message.

** Application de téléchargement: **
v.4.0.3 (interface utilisateur XCIPTV)
Entrez l'URL: http://bit.ly/3dTW0m (veuillez noter qu'il s'agit d'un zéro)

** Magasin lié aux fichiers: **
Entrez le code: 53672104

** Fire DL: **
v.4.0.3 (interface utilisateur XCIPTV)
Entrez le code: 858861

**Téléchargement direct:**
v.4.0.3 (interface utilisateur XCIPTV)
http://bit.ly/3dTW0Lm (veuillez noter qu'il s'agit d'un zéro)

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Astuce: Accédez aux paramètres EPG et remplacez «Jours précédents pour conserver EPG» par 1. Cela économisera sur le stockage des données.

** Il existe un bogue connu avec la version 2.8.5, vous devrez donc utiliser la version 2.8.0 **

– Singularity Media, mardi 7 juillet 2020 à 2:06:49

TROYPOINT ne possède ni n'exploite Singularity Media ou Area 51 et nous n'avons aucun intérêt commercial avec l'une ou l'autre des parties. Nous ne pouvons pas fournir d'assistance technique pour Singularity IPTV, à l'exception du guide fourni ci-dessus.