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Il existe des dépannages d’ascenseur qui, bien qu’ils puissent être simples, peuvent prendre des semaines sans que le technicien puisse trouver une solution efficace en raison du manque de pièces ou d’attente pour que les bonnes vous soient envoyées.

Comme nous comprenons que ce type de situation peut générer de la méfiance par manque de compréhension ou de transparence dans le cas d’envois aussi longs, nous avons voulu faire cet article pour résoudre les doutes les plus courants sur le temps de livraison des pièces de rechange.

Pourquoi attendre pour une pièce de rechange?

Pour des raisons de sécurité, dans la mesure du possible et pour un dépannage d’ascenseur en Île de France dans les règles de l’art, il est primordial que les pièces soient d’origine, en évitant de faire des adaptations ou de forcer des pièces similaires qui ne s’emboîtent pas parfaitement pour ne pas mettre en danger tous les utilisateurs. Pour cette raison, jusqu’à ce que ces pièces soient trouvées et testées, l’expédition n’est pas effectuée.

Qu’est-ce qui se cache derrière ces délais ?

 

Les ascenseurs sont des équipements complexes, avec de nombreuses pièces qui varient selon les différents fournisseurs et les modèles de différentes générations.

L’une des casuistiques les plus courantes auxquelles les entreprises de réparation d’ascenseurs en Île de France sont confrontés, concerne les pièces de rechange de pièces déjà abandonnées.

Si votre ascenseur n’est plus commercialisé depuis plus de 10 ans, il n’y a aucune obligation de continuer à fabriquer / proposer des pièces de rechange d’origine pour ce modèle. Par conséquent, plus votre ascenseur est ancien, plus il sera facile de ne pas trouver les pièces ou qu’il faudra plus de temps pour l’obtenir.

Lorsqu’une pièce n’est plus disponible, les entreprises d’ascenseur doivent recourir à sa fabrication. Ce processus n’est pas toujours possible, il est plus coûteux et prend un délai de livraison beaucoup plus long, mais il aide à garantir la sécurité de votre ascenseur.

De nombreuses pièces plus complexes sont encore proposées par les fournisseurs mais sont fabriquées à la demande car elles ne sont pas beaucoup demandées.

il ne faut pas oublier que les réformes architecturales telles que la descente au niveau zéro de l’ascenseur et l’utilisation d’autres instruments pour éliminer les barrières d’accès telles que les rampes ou les monte-escaliers sont également des éléments importants pour déterminer le niveau d’accessibilité d’un ascenseur.

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