L'une des nombreuses joies des lumières Govee est de les connecter à votre réseau Wi-Fi et de les contrôler via des commandes vocales. C’est une de ces choses qui semblent inutilement futuristes au début, mais qui rendent en fait nos vies à la fois plus faciles et plus amusantes.
Cependant, comme pour tout appareil de ce type, la configuration initiale peut parfois être troublante ou parfois des problèmes peuvent survenir plus tard. Et ce qui est encore plus ennuyeux, c'est que nous ne savons souvent pas si nous faisons quelque chose de mal ou si l'appareil fonctionne simplement mal. Aussi bonnes soient-elles, la connexion des lumières Govee peut parfois conduire à de telles situations.
Alors, commençons. Voici le processus rapide étape par étape pour savoir comment connecter les lumières Govee à Alexa ou à un autre réseau domestique:
- Télécharger l'application Govee Home depuis votre boutique d'applications, que ce soit Google Play sur Android ou App Store sur iOS.
- S'inscrire et connectez votre appareil à l'application Govee Home.
- Tournez le Bluetooth sur votre téléphone ou un autre appareil de contrôle.
- Ouvrez l'application Govee Home, appuyez sur l'icône «+» en haut à droite et sélectionnez «H6159».
- Suivez les instructions à la lettre pour terminer la connexion.
- Se connecter les lumières Govee à Alexa ou à un autre logiciel similaire, accédez à l'icône des paramètres en haut à droite et sélectionnez «Utilisation du guidage». Ensuite, suivez à nouveau les instructions à l'écran.
Dépannage des lumières Govee
Même si vous avez suivi tout le processus étape par étape, il peut arriver que les lumières Govee ne se connectent pas aux réseaux Wi-Fi. Si tel est le cas, vous pouvez essayer plusieurs étapes de dépannage avant de contacter l'assistance:
- Vérifiez si votre connexion Internet est 2.4G ou 5G. Toutes les bandes lumineuses Govee fonctionnent uniquement avec Internet 2.4G.
- Vérifiez si votre signal Wi-Fi est assez forte pour atteindre les lumières – rapprochez les lumières du routeur et regardez si cela change quelque chose.
- Essayez de redémarrer le routeur. N'oubliez pas de le garder éteint pendant au moins ~ 10 secondes, comme vous le feriez avec tout autre appareil ne parvient pas à se connecter au routeur.
- Si l'appareil ne se connecte toujours pas, supprimez l'appareil de l'application, redémarrez-le et débranchez les lumières pendant environ 5 ou 10 minutes.
- Réinitialisez les bandes lumineuses. Pour ce faire, vous devez 1) allumer les bandes lumineuses, 2) appuyer quatre fois sur le bouton central du boîtier de commande tout en 3) maintenir le bouton d'alimentation enfoncé.
Si le problème persiste, vous devez contacter le support Govee. Comme pour tout autre appareil, ils passeront probablement par ces étapes avant d’envisager d’autres problèmes. Si les lumières continuent de ne pas se connecter, cependant, Govee acceptera probablement un retour.