Le streaming de jeux de style Twitch est encore assez jeune en tant que média, il existe donc encore de nombreuses façons d'innover… et de nombreuses façons dont l'innovation peut mal tourner. Prenons une récente campagne Burger King, par exemple: elle a fait don de 3 à 5 $ aux streamers de jeux sur Twitch, qui ont ensuite diffusé une annonce textuelle pour les hamburgers, les frites et les pépites de poulet de la chaîne de restauration rapide.
Dans les mots d'un écrivain Review Geek: dégoûtant.
La campagne est l'idée originale de l'agence de publicité Ogilvy, qui a fièrement montré les résultats sur les réseaux sociaux. Les streamers de jeux, leurs visages et leurs voix déguisés dans cette vidéo promotionnelle, réagissent avec confusion et apparente frustration lorsqu'ils reçoivent des alertes pour les dons qui deviennent instantanément des publicités Burger King à voix robotique.
Titre: The King of Stream
Client: Burger King
Équipe: @weareDAVIDmadBurger King a transformé la fonction de don de Twitch en une campagne de marketing.
En savoir plus #ClientWork, ici: https://t.co/F7JV9RUakK pic.twitter.com/KUhtxctwhu
– Ogilvy (@Ogilvy) 18 août 2020
Quelques-uns ont remercié Burger King pour l'argent (comme d'habitude sur Twitch), mais un participant notable réticent s'est exclamé: «Vas-tu me parrainer ou pas? … Merci pour les cinq. Un autre a dit: "Yo, King, les dons sont vraiment bizarres."
Envoyer automatiquement des messages de synthèse vocale avec des dons sur un flux en direct n'est pas une fonctionnalité intégrée à Twitch, il fait partie de Streamlabs, une série d'outils publicitaires spécialement conçus pour aider les streamers de jeux à gérer leurs vidéos et leur public. Streamlabs a un curseur «Spam Security» sur l'outil de synthèse vocale, mais cela ne limite que la longueur du message, pas le contenu du message lui-même.
Oglivy est clairement satisfait de lui-même pour sa découverte d'un moyen d'utiliser les outils Streamlabs Twitch d'une manière qui n'a jamais été voulue, étant donné la nature d'auto-félicitations de la vidéo promotionnelle. Mais le fait qu'il a brouillé les visages et les voix des streamers montre qu'il sait que l'utilisation de leurs images pour la promotion (peut-être sans demander) est moins que casher.
La réponse des médias sociaux a été particulièrement négative. Le tweet promotionnel d'Oglivy est «proportionné», ce qui signifie qu'il a plus de réponses que de likes. Streamer Twitch TempestInATeacup a déclaré sur Twitter: "Mec, c'est un exploit comme l'enfer … C'est une entreprise de plusieurs millions de dollars, si vous voulez faire de la publicité d'une manière aussi prédatrice, payez au moins plus de 5 $." Selon Hunter Bond, un «gars du marketing» autoproclamé, «Certains jours, je me demande si je fais du bon marketing. C'est l'un des jours où je suis vraiment sûr de ne pas faire de mauvais marketing. "
On ne sait pas si cette campagne lancera une tendance – les marques ont désespérément besoin de se lancer dans des domaines du jeu et du streaming qui sont encore inexploités, comme le montre le blitz rapide pour Les gars de l'automne skins promotionnels. Il semble probable que Streamlabs et / ou Twitch essaieront de trouver un moyen de bloquer ce type de comportement … ou de l'adopter et de le monétiser, peut-être d'une manière moins grossière.
La source: Twitter