En ce qui concerne les choses inoffensives comme les câbles USB, les chargeurs de téléphone et les parasurtenseurs, la tendance générale est d'aller bon marché. Et si elle a un nom de marque connu, comme Amazon, attaché, c'est encore mieux. Ou peut-être pas: un rapport suggère des dizaines de Les produits AmazonBasic sont des risques d'incendie cela peut mettre votre maison en danger.
CNN a longuement examiné les critiques de produits AmazonBasic et a trouvé plus de 1700 critiques sur 70 articles mentionnant des risques d'incendie, d'explosion, de fonte ou d'autres risques pour la sécurité. Dans de nombreux cas, les clients n’ont rien fait de mal, comme quand un micro-ondes a pris feu quand un enfant de huit ans a essayé de chauffer des macaronis et du fromage.
Dans une histoire encore plus déchirante, un homme s'est retrouvé à l'hôpital avec des brûlures après qu'un câble USB AmazonBasics ait pris feu alors qu'il était drapé sur une chaise. Les histoires continuent à partir de là, et beaucoup incluent des dommages aux maisons et aux biens.
Pire encore, alors que certains de ces articles ne sont plus en vente, CNN a trouvé de nombreuses instances où vous pouvez toujours acheter des produits malgré les rapports de dangers.
Parmi les plus de 1 500 avis, de nombreux consommateurs ont explicitement qualifié les articles de potentiellement dangereux – en utilisant des termes tels que «danger» ou «incendie» ou en disant que le produit devrait être rappelé. Environ 30 articles avec trois avis ou plus comme celui-ci restent en vente sur Amazon.com aujourd'hui. Au moins 11 autres produits répondant à ces critères n'étaient plus en vente au moment de la publication. Certaines sont devenues indisponibles après que CNN a commencé ses rapports, et au moins quatre pages de produits ont été entièrement supprimées du site du détaillant, laissant derrière elles des URL mortes que les employés appellent des "pages de chien". Amazon a confirmé qu'au moins huit de ces produits avaient fait l'objet d'une enquête, mais a déclaré que la société avait déterminé qu'ils répondaient tous à ses normes de sécurité.
Selon CNN, Amazon n'a jamais émis de rappels officiels que pour deux produits AmazonBasics. Au-delà de ces rappels, Amazon n'a reconnu publiquement aucun danger dans ses produits. Lorsque CNN a communiqué les résultats de son enquête à Amazon, la société a confirmé que huit des produits mentionnés par CNN avaient fait l'objet d'une enquête, mais répondaient finalement à ses normes de sécurité.
Vous pouvez toujours acheter de nombreux produits signalés par CNN et signalés à Amazon, donc avant d'appuyer sur le bouton d'achat d'un article «Amazon's Choice», il peut être utile de lire quelques critiques. Vous pouvez voir le rapport complet (et long) de CNN sur son site.
via CNN