TLe dépannage d'un appareil peut être intimidant, mais nous avons parcouru les manuels d'entretien et les guides de dépannage du fabricant pour compiler les étapes suivantes qui vous aideront à trouver la source de votre problème. Nous testons des climatiseurs portables depuis cinq étés, et même si nous avons eu de la chance avec la fiabilité de nos unités de test, il y a encore beaucoup de choses simples qui peuvent mal tourner.

La première étape du dépannage consiste toujours à définir clairement le problème. À quoi vous attendez-vous et que se passe-t-il à la place? Répondre à ces questions peut souvent vous orienter vers la réponse.

Nous avons divisé nos étapes de dépannage en deux sections: le dépannage de base pour les problèmes majeurs qui empêchent un climatiseur portable de fonctionner du tout, et le dépannage des performances pour les climatiseurs qui ne refroidissent pas aussi bien que vous en avez besoin.

Dépannage de base

Cette section couvre les problèmes qui empêcheront le climatiseur de s'allumer ou de souffler de l'air.

• Puissance à l'unité: Assurez-vous que votre climatiseur est alimenté. Si les lumières et le ventilateur ne s’allument pas lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation, découvrez pourquoi l’appareil n’est pas alimenté.

• 1. Vérifiez la prise électrique du climatiseur. Il devrait y avoir un bouton de test et de réinitialisation pour un disjoncteur intégré: appuyez sur le bouton «test» pour déclencher le disjoncteur, puis appuyez fermement sur le bouton de réinitialisation et essayez de rallumer le climatiseur.
  2. Si l’unité ne se met toujours pas sous tension, assurez-vous que la prise est alimentée – une veilleuse ou une lampe de lecture peut vous aider dans cette étape. Si vous n’avez pas d’alimentation dans la prise, assurez-vous qu’un interrupteur mural n’est pas éteint, puis vérifiez les disjoncteurs de votre panneau électrique domestique.
• Réglage du mode: La plupart des climatiseurs ont au moins trois réglages: «Cool», «Fan» et «Dry». Assurez-vous que votre climatiseur est réglé sur le mode «Cool» et baissez le thermostat du climatiseur en dessous de la température ambiante pour vous assurer que le système s'activera. Sachez également que le système attend généralement quelques minutes après la mise sous tension avant de démarrer le cycle de refroidissement, surtout s'il est déjà en cours d'exécution.
• Obstruction du ventilateur: Vérifiez que les grilles du ventilateur ne sont pas obstruées et faites briller une lampe de poche dans les ouvertures pour voir si quelque chose empêche les ventilateurs de bouger.
• Un réservoir d'eau plein: Il y a presque toujours un indicateur d'avertissement pour vous dire que le réservoir interne est plein. Si votre climatiseur s'éteint soudainement et clignote ou émet un bip, c'est généralement la cause. Vous devrez faire rouler le climatiseur dans un endroit où vous pourrez évacuer l’eau, comme une pelouse de patio. Vous pouvez tenir l'appareil au-dessus d'une baignoire ou d'une toilette pendant que vous demandez à quelqu'un d'ouvrir le bouchon de vidange inférieur, mais attention, les climatiseurs portables sont lourds!
• Autres conditions de défaut: Si vous voyez un autre code d'erreur sur un écran, entendez des bips d'avertissement ou si les ventilateurs ne tournent pas lorsque la machine se met en marche, vous devrez consulter votre manuel ou appeler le fabricant de votre climatiseur pour un dépannage plus spécifique.

Dépannage des mauvaises performances

Si votre climatiseur s'allume, mais ne fonctionne pas comme prévu, voici quelques étapes à suivre pour résoudre les problèmes de performances.

Après vous être assuré que le mode est réglé pour le refroidissement (et non le réglage «sec» ou «ventilateur»), attendez que le compresseur se mette en marche. En général, cela prend 60 à 90 secondes après la mise sous tension de l’unité.

Vérifiez la température de l'air sortant du haut de l'unité et de l'air circulant dans le serpentin de l'évaporateur derrière la grille du filtre supérieur à l'arrière. Nous ne pouvons pas dire exactement quelle différence de température il devrait y avoir, car cela dépend de la taille de l'appareil et de la température réelle de votre air, mais il devrait souffler de l'air froid.

Si votre climatiseur ne souffle pas d'air froid, essayez les étapes suivantes pour voir si quelque chose empêche votre climatiseur de fonctionner au mieux.

• Nettoyez les filtres et les serpentins: Si vous n’avez pas nettoyé votre climatiseur depuis un certain temps, retirez les filtres et faites passer un tuyau d’aspiration avec un accessoire de type brosse souple sur les ailettes des deux serpentins. Pour plus d'informations, consultez notre article sur la façon de nettoyer un climatiseur.
• Glace sur le serpentin de l'évaporateur: Pendant que vous vérifiez votre filtre, jetez un œil au serpentin supérieur, appelé serpentin évaporateur, et voyez s'il y a du givre qui s'accumule et arrête le flux d'air. L'accumulation fondra dans le réservoir interne après un certain temps, mais faire fonctionner l'unité en mode ventilateur (pas en mode refroidissement) aidera à accélérer cela.
• Vérifiez que le tuyau d'échappement n'est pas plié ou bloqué: Si l'air chaud ne peut pas sortir de l'évent, le climatiseur ne pourra pas refroidir l'air de votre pièce.

Améliorer l'efficacité

Si votre climatiseur souffle de l'air froid par l'évent supérieur, mais que votre pièce ne refroidit toujours pas, votre pièce est probablement trop chaude ou trop grande pour la capacité calorifique de votre climatiseur.

N'oubliez pas que les climatiseurs portables ne peuvent refroidir la taille de la pièce pour laquelle ils sont annoncés que par une chaleur extérieure modérée. S'il fait plus de 95 ° F à l'extérieur, votre appareil portable aura du mal à suivre, surtout s'il s'agit d'une conception à tuyau unique qui utilise de l'air refroidi pour évacuer la chaleur.

Vous pouvez toujours prendre les mesures suivantes pour améliorer les performances et garder votre pièce aussi fraîche que possible par temps chaud:

• Redressez votre tuyau d'air de ventilation: Gardez votre climatiseur dans une position où le tuyau de ventilation sera aussi droit et court que possible pour évacuer la chaleur plus facilement. Des virages plus serrés sont pires qu'un tuyau plus long.
• Vérifiez le tuyau d'air pour les fuites: L'air circulant à travers le tuyau de ventilation d'un climatiseur portable transporte la chaleur dont vous essayez de vous débarrasser, alors assurez-vous qu'aucune fuite ne retourne dans la pièce.
• Vérifiez le support de fenêtre pour des fuites: De l'air s'échappant du joint de tuyau ou provenant de l'extérieur diminuera les performances de votre climatiseur.
• Isolez vos fenêtres: Si vous obtenez la lumière directe du soleil à travers une fenêtre, cela peut ajouter 10% à la chaleur d'une pièce. Isolez vos fenêtres avec des stores, des rideaux ou un film réfléchissant pour éviter la chaleur.
• Fermez les portes et les fenêtres: Si de l'air chaud pénètre dans la pièce depuis l'extérieur, votre climatiseur risque de ne pas pouvoir suivre. Si vous ouvrez vos fenêtres la nuit, fermez-les dès que les températures extérieures commencent à augmenter.
• Isolation du tuyau d'évent: Si vous avez isolé au maximum vos fenêtres et portes, vous pouvez également isoler l’extérieur du tuyau d’air transportant la chaleur hors du climatiseur pour obtenir une légère amélioration des performances. Film à bulles à face d'aluminium n'est vraiment efficace que s'il est installé avec un espace d'air autour du conduit, donc à moins que vous ne construisiez un coque en fibre de verre ou mousse. Les gains ne seront toujours pas aussi importants que d'empêcher la lumière du soleil d'entrer dans votre pièce, mais cela peut valoir la peine si vous ne déplacez pas fréquemment le climatiseur.

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