La SNCF, sont les initiales de la société nationale des chemins de fer français, société nationale des chemins de fer français, chargée de l'exploitation des chemins de fer dans ce pays, sous un régime de monopole. Avec 49 autres filiales, il fait partie de ce qu'on appelle «Groupe SNCF», L'un des leaders mondiaux du transport de passagers et de la logistique de fret qui contrôle au total plus de 650 entreprises liées au secteur du transport non exclusivement ferroviaire.
Depuis sa création en 1938 et pendant 45 ans, la SNCF était une société anonyme. Elle est devenue par la suite un établissement public industriel et commercial et a retrouvé son statut d'entreprise d'origine en 2020. Aujourd'hui, de par la loi, l'État est le seul actionnaire du groupe SNCF qui reste et continuera d'être une entreprise publique.
La SNCF exploite environ 32 000 kilomètres de lignes et 1 850 km supplémentaires de lignes à grande vitesse. Il met en circulation en moyenne 14 000 trains quotidiens et transporte 1 000 millions de passagers par an. En raison de son volume d'activité, c'est la deuxième entreprise ferroviaire de l'Union européenne.
«SNCF Voyages» est l'une des branches du «Groupe SNCF» qui propose à ses voyageurs des solutions de mobilité partagée et de porte-à-porte pour satisfaire leurs besoins en termes d'approvisionnement, de coût, de qualité de service et de respect de l'environnement. Elle assure le transport de voyageurs longue distance et à grande vitesse et la distribution de leurs billets de train avec l'offre SNCF en Espagne. Il a l'agence en ligne OUI.sncf, le principal site commercial français.
La SNCF n'a pas de siège social en Espagne ni de site Internet adapté à la gestion de notre pays. Les démarches liées à l'achat de billets doivent être effectuées via «Oui.sncf», qui est le distributeur en ligne SNCF, spécialisé dans la réservation de vos billets de train à grande vitesse en Europe et dans la consultation en ligne des meilleures offres de SNCF, tout en proposant diverses idées de voyages.
Pour contacter cette entité, appelez depuis l'Espagne au Téléphone du Service Client SNCF: 902 00 00 00 (Service ouvert de M à S, sauf jours fériés, de 8h30 à 20h00 – fuseau horaire français) (ce téléphone n'est pas inclus dans les forfaits d'appels)
Outre les services habituels de réservation (Internet, agences de voyages agréées, etc.), la SNCF met à disposition de ses clients, accessible depuis l'étranger, le Téléphone SNCF: 00 33 1 84 94 3635 (coût d'un appel international, hors frais supplémentaires de votre opérateur).
Acheter un billet de train
L'achat d'un billet de train en ligne est rapide, facile et accessible 7 jours sur 7, 24 heures sur 24. L'itinéraire (lieu de départ et d'arrivée du voyage), son heure et la date du transfert sont choisis sur la page principale du site «https://www.sncf.com/fr», et en ouvrant l'onglet «Tarifs» et suivez les instructions que vous recevez via le système informatique pour acheter le billet. Une fois ce processus terminé, imprimez votre billet et vous êtes prêt à partir. Les billets peuvent généralement être achetés 4 mois avant la date de départ prévue.
Les trains
La SNCF exploite une grande variété de trains sur ses lignes. Les trains de voyageurs sont classés dans les types suivants en fonction du service auquel ils sont destinés:
• TGV: Trains à grande vitesse, dont la SNCF est l'un des plus grands opérateurs au monde. Il opère sous les sociétés "inOui" et "OUIGO". La deuxième d'entre elles est une société low-cost, créée en 2013 et qui débutera ses activités en Espagne en décembre 2020 …
• Corail: Trains longue distance conventionnels. Certains ont des caractéristiques particulières et sont associés à un surnom. Actuellement, certains de ces trains ont perdu le surnom de Corail, restant en tant que marque de fabrique avec les noms "Téoz", s'il s'agit de trains rénovés, ou "Lunea" s'il s'agit de trains de nuit.
• Intercites: Ce sont des trains Corail dédiés aux services régionaux. Ils diffèrent des précédents en ce qu'il s'agit de services subventionnés.
• TER: Trains régionaux en général. Sa direction est transférée aux régions françaises, il existe donc de nombreuses divisions (TER Picardie, TER Midi-Pyrénées, TER Languedoc-Roussillon, etc.).
• Transilien: Ce sont des trains à caractère métropolitain. Ils opèrent uniquement sur l'Île-de-France à Paris.
Vous devez également avoir connaissance du Siège social et adresse postale de cette société française:
SNCF est situé dans 2, place de la Défense-CNIT-BP 440, 92053 de Paris La Défense Cedex .
L'entrée du numéro SNCF a été publiée pour la première fois dans les numéros gratuits.